关于申请【国内机票】

可从规定的申请表格申请您指定的机票。

申请完成后,会发送自动回信邮件。
10分钟内未收到邮件的话,可能是电子邮箱有误等原因,请在营业时间内联系客服中心。

申请SKYMARK航班的顾客,请阅览此处。

受理申请后,确认如网页标识的票价有空位时,将由承办人发送预订的详细内容。
不能如愿预订机位时,将以电话或E-mail向您报告空位情况。

致 使用Yahoo!等免费邮箱的顾客

使用Yahoo!等邮箱的话,邮件可能会被自动区分至收信箱以外的文件夹。
也请确认其他文件夹。

此外,机票另有规定的购买期限。

联系不到您的话,可能无法如您所愿进行安排。
请在申请表格内填入可联系到您的电话号码。

关于预订确认书面的说明

预订完成后,本公司将向您发出预订内容的确认书面。
原则上预订确认书面将以E-mail发出。

请确认书面上记载的申请内容。

在付款期限内如果本公司无法确认您的付款,根据航空公司的规定,您的申请内容会被自动取消。
此外,自动取消时不会发生取消费用。

申请SKYMARK的顾客请阅览此处。

关于机票的使用

机票的名义不可变更。 机票不可转让给第三者。 即使在拍卖网站等可以转让,非原机票的名义人仍不可使用,敬请注意。

※要变更乘客名义的话,将先退款再请重新购买机票。 请按照预订行程使用机票。 迟到而不能搭乘预订航班时,不能以其他航班替代,请先办理退款手续。

常见问题(Q&A)

Q:网站上记载的票价是单程?往返?
A:记载的是单程票价。
Q:儿童票价多少钱?
A:儿童票价按照规定以3~11岁的儿童为对象,以“普通票价的一半”或“折扣票价”进行处理。关于2岁以下的儿童,仅限1名儿童可坐在1名成人膝上的情况,可免除该儿童的票价。如果希望有座位的话,将视同儿童票价。
※但是,天马航空(SKY)则规定,2岁的儿童适用儿童票价。
Q:座位能不能指定?
A:要指定座位请在办理登机手续时告知。
此外,顾客也可自行在搭乘的航空公司网站上事先指定(但是,根据实际情况有可能无法事先指定)。