关于手机邮箱

搭乘天马航空时必须出示机票兑换证。因为会以PDF文件发送到电子邮箱，必须备有电脑电子邮箱以及打印机等设备，确保具备可打印的环境。

关于付款期限

包括预订日必须在3天内付款。天马航空必须在前一天的下午3点之前购买（付款）。（期限为星期六的话，必须在12点之前购买（付款）。）
接近出发日的话票价会上涨，建议提早预订。
此外，不可申请当天搭乘的机票，敬请注意。

关于儿童票价

按照天马航空的规定，2岁开始适用儿童票价。