關於申請【國內機票】

可從規定的申請表格申請您指定的機票。

申請完成後,會發送自動回信郵件。
10分鐘內未收到郵件的話,可能是電子郵箱有誤等原因,請在營業時間內聯絡客服中心。

申請SKYMARK航班的顧客,請閱覽此處。

受理申請後,確認如網頁標示的票價有空位時,將由承辦人發送預訂的詳細內容。
不能如願預訂機位時,將以電話或E-mail向您報告空位狀況。

致 使用Yahoo!等免費郵箱的顧客

使用Yahoo!等郵箱的話,郵件可能會被自動區分至收信箱以外的文件夾。
也請確認其他文件夾。

此外,機票另有規定的購買期限。

聯絡不到的話,可能無法如您所願進行安排。
請在申請表格內填入可聯絡到的電話號碼。

關於預訂確認書面的說明

預訂完成後,本公司將向您發送預訂內容的確認書面。
原則上預訂確認書面將以E-mail進行發送。

請確認書面上記載的申請內容。

在付款期限內如果本公司無法確認您的付款的話,根據航空公司的規定,您的申請內容會被自動取消。
此外,自動取消時不會發生取消費用。

申請SKYMARK的顧客請閱覽此處。

關於機票的使用

機票的名義不可變更。 機票不可轉讓給第三者。 即使在拍賣網站等可以轉讓,非原機票的名義人仍不可使用,敬請注意。

※要變更乘客名義的話,將先退款再請重新購買機票。 請按照預訂行程使用機票。 遲到而不能搭乘預訂航班時,不能以其他航班替代,請先辦理退款手續。

常見問題(Q&A)

Q:網站上記載的票價是單程?往返?
A:記載的是單程票價。
Q:兒童票價多少錢?
A:兒童票價按照規定以3~11歲的兒童為對象,以「普通票價的一半」或「折扣票價」進行處理。關於2歲以下的兒童,僅限1名兒童可坐在1名成人的膝上的情況,可免除該兒童的票價。如果希望有座位的話,將視同兒童票價。
※但是,按照天馬航空(SKY)的規定,2歲的兒童適用兒童票價。
Q:座位能不能指定?
A:要指定座位請在辦理登機手續時告知。
此外,顧客也可自行在搭乘的航空公司網站上事先指定(但是,根據實際狀況有可能無法事先指定)。