关于付款前的取消

付款前申请取消时不需要联系。
超过付款期限的预订内容将会自动取消。
此外，超过付款期限的预订内容必须再次申请

注意事项

已付款的国内旅行由于顾客的原因取消时，会发生取消手续费。
本公司销售的国内旅行发生取消、变更、退款时，全部由本公司受理。
请在本公司营业时间内联系客服中心。

根据顾客所选择的航空公司，取消、变更的受理单位不同，敬请注意。

  1. 本公司营业时间外无法受理取消。
  2. 取消费用根据联系时期而不同。
    决定取消、变更时请尽快联系。 取消费用的一览请阅览此处。
  3. 上午航班的取消请在前一天的营业时间内联系。
  4. 退款期间有限制。
    1. 可变更预订的票价、费用…购买机票以后，从机票的有效期限到期日的次日起算10天以内
    2. 不可变更预订的票价…购买机票以后，从预订航班出发日的次日起算10天以内

关于退款

受理取消后，扣除取消费用(取消费+退款手续费）后的金额，从受理取消开始大约2个星期内会退款到顾客指定的账户。此外，汇款到金融机构的汇款手续费由顾客负担。还有，无法直接在机场退款。
●（在卡结算的情况下）手续费和管理费将被排除在退款。
此外，航空公司的情况下取消处理率（如恶劣天气和设备故障），（在卡结算的情况下）费用不能退还，请谅解。
●信用退款，因为在某些情况下退还卡公司的截止日期大约需要两个月的时间，请理解。
●转让佣金返还的情况下，所以会由客户承担，敬请谅解。
●因为当我取消LCC(Peach,JetStar,VanillaAir,SpringJapan)退款是不可能在所有的，事先谢谢您的理解。

※购买股东优待折扣机票的顾客取消机票时，股东优待折扣以外 < 购入金额 >不在退款范围内，敬请见谅。 　　

该公司的退款期限

在出发前取消的情况下：请务必直到出发日期的前一天。
出发后取消：请于出发后5日内联系。
※因为废除的联络比起起飞日期5日以上过去的话，如果变得不能还钱也有预先请谅解。

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