지불 전의 취소에 대하여

지불 전에 신청을 취소하실 경우에는 연락하실 필요가 없습니다.
구매 기한을 경과한 예약은 자동으로 취소됩니다.
또 구매 기한이 경과된 예약은 다시 신청하셔야 합니다.

주의사항

구매하신 국내여행을 고객의 사정으로 취소하신 경우 취소 수수료가 부과됩니다.
저희 회사에서 판매한 국내여행의 취소・변경, 지불은 모두 저희 회사에서 접수합니다.
저희 회사의 영업시간에 콜센터로 연락해주십시오.

고객이 선택하신 항공회사에 따라 취소・변경의 접수 방식이 다르므로 주의하시기 바랍니다.

  1. 당사 영업시간 이외에는 취소 접수를 받지 않습니다.
  2. 취소요금은 연락 시기에 따라 차이가 납니다.
    취소・변경하실 때는 가능한 서둘러 연락주시기 바랍니다. 취소요금 일람은 이곳을 참고해 주십시오.
  3. 새벽 항공편의 취소는 하루 전 영업시간 내에 연락해 주십시오.
  4. 환불기간은 제한되어 있습니다.
    1. 예약변경이 가능한 운임・요금...항공권 구입 이후, 항공권 유효기한 만료일의 다음날부터 기산하여 10일 이내
    2. 예약변경이 불가능한 운임... 항공권 구입 이후, 예약 항공편 출발일의 다음날부터 기산하여 10일 이내

환불에 대하여

취소 접수 후, 취소요금(취소료+환불 수수료)을 뺀 금액을 고객께서 지정하신 계좌로 취소를 접수하고 약 2주 후에 환불해 드립니다. 금융기관의 입금 수수료는 고객 부담입니다. 공항에서의 환불은 불가능합니다.
●사용 요금, 사무 수수료 (카드 결제의 경우)는 환불 대상에서 제외됩니다.
또한 항공사 사정 (악천후 장비 고장 등)의 취소로 취급 요금, 사무 수수료 (카드 결제의 경우)는 환불은 불가능하므로 양해 바랍니다.
●신용 카드의 환불은 카드 회사의 마감일에 따라 환불이 약 2 개월 정도 소요될 수 있으니 양해 바랍니다.
●환불시 입금 수수료는 고객 부담이되기 때문에, 양해 해주십시오.
●LCC(Peach,JetStar,VanillaAir,SpringJapan)를 취소하면 환불은 일체 불가능하므로 양해 바랍니다.

※주주우대 할인 항공권을 구입하신 고객은 항공권을 취소하실 경우, 주주우대 할인 이외 <매입금액>은 환불대상이 아니므로 양해해 주시기 바랍니다.   

당사의 환불 기한

출발 전 취소시 : 출발일 전날까지 반드시 연락주십시오.
출발 후 취소 : 출발 후 5 일 이내에 반드시 연락주십시오.
※취소 연락이 출발 일로부터 5 일 이상 지난 시점에 환불 할 수 없게되는 경우도 있으므로 양해 바랍니다.

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