悪天候に伴う欠航による払い戻しに関して

欠航による払戻しの際は、取消手数料・払戻手数料はかかりません。
予約便の翌日より起算して5日以内に当社までご連絡をお願いいたします。
また、欠航が多い場合、お電話が繋がりにくい場合がございます。
その際は下記のキャンセルフォームより当社にご連絡をお願いいたします。

http://www.airtrip.co.jp/support/japanflight/cancel_form.html

ただし、取扱料金は返金の対象とはなりません。
振込みにて返金の場合、振込手数料はお客様ご負担となります。

運行状況に関して

最新状況については、各航空会社のホームページにて情報が更新されております。
ご利用の航空会社ホームーページの発着案内をご覧ください。

ANA
http://www.ana.co.jp/fs/dom/jp/
JAL
https://www.jal.co.jp/cms/other/ja/weather_info_dom.html
SKY
http://www.res.skymark.co.jp/mercury/fis/flight_announce_i18n
その他の航空会社は各ホームページよりご確認ください。

欠航の場合、振り替えでの利用も可能でございます。
（振り替えとは、払戻しをせずに、別の日時に利用する事です。）
振り替えはお客様自身で各航空会社でのお手続きが必要となりますので、
当日、空港のカウンターまたは各航空会社予約センターにてお手続きをお願いします。

払戻しの場合

予約便の翌日より起算して5日以内に当社までご連絡をお願いいたします。
また、欠航が多い場合、お電話が繋がりにくい場合がございます。
その際は下記のキャンセルフォームより当社にご連絡をお願いいたします。

http://www.airtrip.co.jp/support/japanflight/cancel_form.html

なお、欠航を理由としないキャンセルの場合は通常通り取消料・払戻手数料がかかります。
取消手数料・払戻手数料は下記URLからご確認ください。

http://www.airtrip.co.jp/support/japanflight/cancelprice/

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