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航空会社からのお知らせ
2018/09/05

【9/5 15時 ANA(全日空) 台風21号による関西国際空港発着便について】

いつも当社サイトをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

台風21号による滑走路浸水に伴い、
ANA(全日空)より関西国際空港に発着する便に関するリリースが出ております。

詳しくは下記をご確認ください。
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台風21号の影響により、4日昼頃より大阪関西空港が閉鎖されているため、9月5日に大阪関西空港を発着する全てのANA運航便の欠航が決定しています。
6日以降の運航については、空港施設の状況が確認でき次第、当ページにてご案内いたします。

大阪関西空港をご利用のお客様は、実際の運航状況にかかわらず、払い戻しおよび変更を承ります。
対象期間:9月5日-11日
なお、9月10日搭乗分までの大阪関西空港を発着する便は、一時的に発売を見合わせております。
お客様にはご迷惑をおかけいたしますことをお詫び申し上げます。

大阪関西空港と市内を結ぶ公共交通機関に運転見合わせ等の影響が発生しています。
ご利用のお客様は、各公共交通機関の運行情報をご確認ください。

https://www.ana.co.jp/fs/dom/jp/
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※なお欠航・遅延等、ご搭乗予定便の運航状況は、お客様ご自身で各航空会社のホームページにてご確認をお願いいたします。
(各航空会社の運航情報はこちらからご確認ください)  
 
※欠航の場合は、別便への振り替え・またはキャンセル料免除の払い戻しとなります。
別便への振り替えをご希望の場合は、当社で対応できかねますので必ず航空会社にご連絡ください。
払い戻しをご希望の場合は、ご搭乗予定日より5日以内に当社へご連絡をお願いいたします。
なお欠航便がある場合、お電話が大変混み合いますのでキャンセルフォームよりキャンセルのご連絡をお願いいたします。

※取扱料金・事務手数料はご返金できませんので、あらかじめご了承ください。
また航空会社都合による欠航で、振り替えが翌日以降になった場合でも、当社では交通費や宿泊費等の負担ならびに手配はいたしません。
 
※LCC (APJ、JJP、SJO、VNL) 便に関しましては、欠航になった場合でも航空会社指針により払い戻しできない場合もございます。あらかじめご了承ください。
その他ご不明点はよくある質問(FAQ)をご参考ください。